CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Phạm vi bảo hành:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc lỗi trong quá trình lắp đặt tại cửa hàng.

Không áp dụng cho hư hỏng do người dùng tác động (rơi vỡ, ngấm nước, tự ý tháo lắp…).

Hình thức hỗ trợ:

Sửa chữa hoặc đổi sản phẩm mới nếu lỗi không khắc phục được.

Hỗ trợ kỹ thuật từ xa qua hotline, Zalo, hoặc tại điểm lắp đặt.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Trường hợp không áp dụng:

Hàng đặt riêng theo yêu cầu, hoặc đã qua lắp đặt.

Chi phí:

Miễn phí đổi nếu lỗi do shop; khách chịu phí 2 chiều nếu đổi vì lý do cá nhân.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Cam kết không chia sẻ, buôn bán hay tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba.

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào